Kurse Technologie / Innovation in den USA, Stanford

Die Prozesse Organisationen nutzen, um Innovation zu verfolgen kann tatsächlich untergraben ihre Fähigkeit zur Innovation. Systeme, die auf Bühnen und Bewertungen gebaut einfach bürokratisieren den Prozess und lenken die Aufmerksamkeit von den User-Experience. Dann, indem die Verantwortung für Innovation an eine bestimmte Abteilung, diese Organisationen tatsächlich underutilize die kreativen Fähigkeiten der anderen Mitarbeiter. Die Unternehmen müssen eine Kultur der Innovation, der Kreativität seiner Kunden, Anwendern und Mitarbeitern nutzt.

Inhalt Übersicht

Kundenorientierte Innovation nimmt eine Hands-on-Ansatz zur Beseitigung der Bürokratie, die Innovation behindert. Die Teilnehmer lernen die strategischen Rahmenbedingungen, um Kunden besser zu verstehen Erfahrungen, entwickeln tiefer Customer Insights und diffuse Kunde Lernen der gesamten Organisation. Darüber hinaus bietet das Programm Schneide Erkenntnisse über die Quellen der Kundenzufriedenheit und Persönlichkeit der Marke. Die Teilnehmer diskutieren Strategien zur Verminderung der Wissen und Tun Lücke und der Aufbau einer kundenorientierten Kultur. Erschließung von Ressourcen aus der Stanford Graduate School of Business und dem Hasso Plattner Institute of Design, setzt das Programm die Teilnehmer die neuesten Forschungsergebnisse auf kundenorientierte Innovation. Das Programm bietet auch der realen Welt Feld Übungen, die die Entwicklung von Innovationen auf Benutzer Erfahrungen im B2C-und B2B-Bereichen verbessert einzubeziehen. ...